Job Description
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩn/ dịch vụ qua email, chát và hotline theo quy trình
- Tư vấn và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đối tác Be Group theo quy trình
- Hỗ trợ các Team liên quan (Hotline, Email, Chat,…) trong trường hợp cần điều động.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH và xử lý khiếu nại là lợi thế
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Office
- Chịu được áp lực công việc
- Làm việc xoay ca 24/7
Quyền lợi
- Thu nhập hàng tháng từ: 7.500.000vnđ – 9.000.000vnđ
- Được tham gia BHXH
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định củ Bộ luật Lao động và quy định của C ông ty; …
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động, trẻ trung.
Địa điểm làm việc
– Hồ Chí Minh: SH2-25, SH2-26, Saritown, khu đô thị Sala, Số 10 Mai Chí Thọ, phường An Lợi Đông, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh., Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)