Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn/ Sales
Job Description
Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, chat, email, video call hoặc gặp trực tiếp khách hàng từ nguồn thông tin có sẵn của Công ty
- Tư vấn và CSKH các dịch vụ chuyển đổi số, nền tảng kết nối internet và điện toán đám mây: tên miền (địa chỉ website), email, hosting, server, hóa đơn điện tử và chữ ký số…
- Giúp khách hàng xác định vấn đề và giải quyết vấn đề hiệu quả với chi phí hợp lý cho khách hàng
- Mang đến cho khách hàng sự hài lòng và trải nghiệm tuyệt vời trong quá trình tương tác
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về tư vấn bán hàng, CSKH
- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp chuyên nghiệp
- Thái độ cầu thị, vui vẻ và thân thiện
- Có tinh thần phục vụ và biết suy nghĩ cho người khác
- Nhạy bén với nhu cầu khách hàng
- Ứng viên có hiểu biết về các dịch vụ nêu trên là một lợi thế
- Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm trong ngành sẽ được đào tạo lại
- Không yêu cầu bằng cấp, nhưng cần có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.500.000 – 20.000.000
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT theo luật lao động, và Bảo hiểm Tai nạn 24/7
- Thưởng lễ tết, du lịch nghỉ mát hàng năm, trải nghiệm nội bộ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động
- Được xem xét đánh giá năng lực. Lương tháng 13 và xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Cơ hội phát triển cao trong nghề nghiệp, phát triển khả năng của bản thân
- Chế độ nghỉ phép theo quy định
- Các họat động tập thể: CLB Thể thao,Team Building…
Địa điểm làm việc
– Hồ Chí Minh: 12A Đường Núi Thành, Phường 13, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (08:30 – 12:00)
