Show Sidebar
Showing all 10 results
Tuyển Dụng Telesale Lương Cao, Đãi Ngộ Hấp Dẫn
Thị trường kinh doanh phát triển mạnh mẽ, nhu cầu khách hàng mong muốn được kết nối và tư vấn trực tiếp với nhân viên không ngừng tăng lên. Vai trò telesales trở nên ngày càng quan trọng và đó là lí do nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm và tuyển dụng telesale với mức lương hấp dẫn.
Công việc của nhân viên telesale
Nhân viên telesales là người chịu trách nhiệm tiếp xúc và tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua cuộc gọi điện thoại để quảng bá, giới thiệu, và bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Dưới đây là một số công việc nhân viên telesales phụ trách:
Gọi điện thoại tiếp thị và quảng bá:
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Thực hiện các chiến lược quảng bá và tiếp thị để tạo sự quan tâm từ phía khách hàng.
Xác nhận thông tin:
- Xác minh thông tin cá nhân của khách hàng để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu với thông tin mới nhất về khách hàng.
Tư vấn sản phẩm:
- Cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn về các tính năng, lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Phản hồi thông tin từ khách hàng để cải thiện quy trình bán hàng.
Bán hàng:
- Chốt giao dịch và thực hiện quy trình bán hàng qua điện thoại.
- Thực hiện các kỹ thuật thương lượng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo:
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất cá nhân và đội nhóm.
- Báo cáo về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt giao dịch, và các thông tin quan trọng khác đến quản lý.
Yêu cầu khi tuyển dụng telesale
Khi tuyển dụng telesale, các doanh nghiệp thường đặt ra những yêu cầu phổ biến sau:
Kỹ năng giao tiếp:
- Giao tiếp tốt, diễn đạt rõ ràng và thuyết phục.
- Kỹ năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, có lòng kiên nhẫn khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc từ chối.
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề.
Kiến thức sản phẩm hoặc dịch vụ:
- Hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà tổ chức đang bán.
- Có khả năng giải thích một cách rõ ràng và hấp dẫn về lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Kỹ năng sử dụng công nghệ:
- Hiểu biết về các công cụ quản lý khách hàng (CRM) và các phần mềm liên quan.
- Sử dụng hiệu quả các công cụ liên lạc qua điện thoại và máy tính.
Mức lương và đãi ngộ của nhân viên telesale
Dưới đây là mức lương và chính sách đãi ngộ phổ biến cho nhân viên telesales:
Lương cơ bản:
- Mức lương cơ bản phụ thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên telesales. Trung bình mức lương của nhân viên telesales khoảng 7-9 triệu/tháng.
Hoa hồng và thưởng:
- Hệ thống hoa hồng và thưởng dựa trên hiệu suất bán hàng, khuyến khích nhân viên telesales đạt được và vượt qua KPI.
- Có thể có các khoản thưởng đặc biệt dành cho những nhân viên có thành tựu xuất sắc
- Thưởng cuối năm dựa trên hiệu suất và đóng góp toàn diện của nhân viên.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Đóng bảo hiểm đầy đủ, phúc lợi y tế tốt.
- Có ngày nghỉ lễ, nghỉ phép được nguyên lương theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện:
- Một môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ, nơi mọi người được đánh giá cao và tôn trọng, cũng là một phần quan trọng của đãi ngộ.
- Các cơ hội đào tạo và phát triển giúp nhân viên telesales nâng cao kỹ năng và chuẩn bị cho những thách thức mới.
Thông tin tuyển dụng telesale trên vieclamdichvukhachhang.com
Khi tìm việc telesales trên vieclamdichvukhachhang.com, có nhiều ưu điểm mà ứng viên có thể trải nghiệm:
- Vieclamdichvukhachhang cung cấp thông tin tuyển dụng chuyên sâu trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, tạo ra nhiều cơ hội cho người tìm việc.
- Các thông tin tuyển dụng nhân viên telesales thường được cập nhật đầy đủ, bao gồm mô tả công việc, yêu cầu ứng viên, quyền lợi và đãi ngộ,…
- Nhiều công ty trên vieclamdichvukhachhang.com cho phép ứng viên nộp đơn trực tuyến, tạo thuận lợi và tiết kiệm thời gian cho quá trình tuyển dụng.
Vieclamdichvukhachhang.com là trang web tuyển dụng telesale uy tín, chất lượng, hỗ trợ ứng viên tìm kiếm việc làm phù hợp với mức lương và đãi ngộ hấp dẫn.
Đọc thêm