Shopee
About Company
Tuyển dụng chăm sóc khách hàng shopee với mức lương hấp dẫn, môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến. Bạn đang tìm kiếm công việc chăm sóc khách hàng Shopee? Hãy cùng tìm hiểu về công việc này qua bài viết dưới đây nhé!
Mô tả công việc chăm sóc khách hàng Shopee
Chăm sóc khách hàng Shopee là công việc phổ biến dành cho sinh viên, người mới ra trường có kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng, hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh. Đây là cơ hội để bạn rèn luyện kỹ năng mềm, tích lũy kinh nghiệm làm việc.
Những công việc mà nhân viên chăm sóc khách hàng Shopee bao gồm:
- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng
- Ghi nhận và phân loại các vấn đề của khách hàng
- Cập nhật thông tin sản phẩm, khuyến mãi đến khách hàng
- Báo cáo định kỳ hoạt động chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc chăm sóc khách hàng Shopee
Để trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng Shopee bạn cần đáp ứng những yêu cầu sau:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên sinh viên năm cuối ĐH
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
- Kiến thức cơ bản về dịch vụ Shopee
- Tinh thần trách nhiệm, kỹ năng làm việc nhóm
- Khả năng giải quyết vấn đề độc lập
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng thành thạo
Thu nhập công việc chăm sóc khách hàng Shopee
- Mức lương: 5 – 7 triệu đồng/tháng
- Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc
- Đánh giá tăng lương 2 lần/năm
- Chế độ đãi ngộ: BHXH, BHYT, thưởng lễ, Tết
- Cơ hội thăng tiến sau 6 tháng làm việc
Như vậy, chăm sóc khách hàng Shopee là công việc phù hợp với bạn trẻ mong muốn có thu nhập ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
Tìm việc chăm sóc khách hàng Shopee ở đâu uy tín?
Vieclamdichvukhachhang.com là website uy tín hàng đầu về việc làm dịch vụ khách hàng. Hằng ngày có hàng trăm tin tuyển dụng chăm sóc khách hàng Shopee chính thức từ công ty.
Ưu điểm khi tìm việc tại vieclamdichvukhachhang.com:
- Tin tuyển dụng chính thức, chi tiết về mức lương, quyền lợi
- Cập nhật tin tuyển dụng mới nhất hằng ngày
- Hỗ trợ đăng ký xét tuyển nhanh chóng, miễn phí
- Tư vấn hướng nghiệp, lộ trình nghề nghiệp cho bạn
Nhanh tay truy cập vieclamdichvukhachhang.com để không bỏ lỡ những thông tin tuyển dụng chăm sóc khách hàng Shopee. Chúc bạn sớm tìm được công việc ưng ý!
