Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng_Best
Job Description
Mô tả công việc
– Kiểm tra, xác nhận thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng. Kiểm tra trên hệ thống xem call log/POD của tài xế giao hàng đúng quy trình không
– Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu của khách hàng và bưu cục
– Liên hệ khách hàng các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng (duyệt hoàn, khiếu nại, …)
– Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
– Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Excel Pilot, Google sheet
– Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, giọng nói dễ nghe
– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Logistic, TMĐT, Tiếng anh, tiếng trung là lợi thế
Quyền lợi
– Lương: 7tr5/ tháng
– Thâm niên được tính từ ngày nhận việc
– Thưởng lễ, sinh nhật, tháng lương thứ 13
– Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,…
– Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định. BH 247 công ty hỗ trợ 100% chi phí
– Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung
– Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
